Όροι κράτησης και ακύρωσης

Η σύμβασή σας συνάπτεται με το CORE Luxury Suites, Pounta Lazareta, 370 02 Σκιάθος, Ελλάδα. Στην απευθείας κράτηση, η κράτησή σας καταχωρίζεται στο σύστημα του καταλύματος, το οποίο λειτουργεί μέσω WebHotelier στη διεύθυνση coreluxurysuites.reserve-online.net. Το WebHotelier λειτουργεί το σύστημα κρατήσεων· δεν είναι ο οικοδεσπότης σας.

Εάν κάνετε κράτηση μέσω του Booking.com, της Expedia, του Trip.com ή άλλης πλατφόρμας, η κράτηση διέπεται από τους όρους της συγκεκριμένης πλατφόρμας, καθώς και από τους παρόντες όρους.

Το κατάλυμα διαθέτει δεκατέσσερις σουίτες, οι οποίες διακρίνονται σε πέντε κατηγορίες: Signature, Family, Deluxe, Superior και Classic. Κάνετε κράτηση για μια κατηγορία. Η Magda και ο Gregory σας αναθέτουν μια σουίτα εντός της κατηγορίας αυτής, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα κατά την άφιξή σας.

Τα δεκατέσσερα ονόματα αντανακλούν τον χαρακτήρα του καταλύματος και δεν αποτελούν κατάλογο επιλογών. Δεν είναι δυνατή η επιλογή συγκεκριμένης σουίτας κατά τη στιγμή της κράτησης, ούτε μπορεί να ζητηθεί εκ των υστέρων. Όποιος σας λέει το αντίθετο δεν εκπροσωπεί το κατάλυμα.

Δείτε τις πέντε κατηγορίες

Δεν είναι δυνατή η κράτηση σουίτας για μία μόνο διανυκτέρευση. Η φόρμα διαθεσιμότητας σε αυτόν τον ιστότοπο δεν επιτρέπει την αναζήτηση για μία μόνο διανυκτέρευση, ενώ το σύστημα κρατήσεων εφαρμόζει τους όρους που ισχύουν για τις ημερομηνίες που έχετε επιλέξει.

Το σύστημα κρατήσεων εμφανίζει πάντοτε τους ακριβείς όρους για τις ημερομηνίες που έχετε επιλέξει. Αν υπάρχει διαφορά ανάμεσα στην παρούσα σελίδα και στο σύστημα κρατήσεων, υπερισχύουν οι πληροφορίες του συστήματος κρατήσεων.

Οι τιμές εξαρτώνται από τις ημερομηνίες, την κατηγορία και το πρόγραμμα τιμών, και εμφανίζονται στο σύστημα κρατήσεων για τις ημερομηνίες που έχετε επιλέξει πριν δεσμευτείτε για οτιδήποτε. Κάθε πρόγραμμα τιμών έχει τους δικούς του όρους πληρωμής: τι χρεώνεται τώρα, τι χρεώνεται αργότερα και τι συμβαίνει αν αλλάξετε γνώμη.

Διαβάστε τους όρους της τιμής που επιλέγετε. Βρίσκονται στην ίδια οθόνη με την τιμή, δεν κρύβονται πίσω από κάποιον σύνδεσμο, και επαναλαμβάνονται στην επιβεβαίωση που λαμβάνετε μέσω email.

Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία, επιβάλλεται τέλος για κάθε διανυκτέρευση με πληρωμή στη χώρα. Το τέλος εισπράττεται από το κατάλυμα, συνήθως κατά την άφιξη ή την αναχώρηση, και αποδίδεται στη φορολογική αρχή. Δεν περιλαμβάνεται στην τιμή του δωματίου και δεν μπορεί να απορροφηθεί ή να παραλειφθεί από το κατάλυμα.

Το ποσό ορίζεται ανά δωμάτιο και ανά διανυκτέρευση και εξαρτάται από τον τύπο και την επίσημη κατάταξη του καταλύματος, καθώς και από την εποχή. Είναι υψηλότερο από τον Απρίλιο έως τον Οκτώβριο απ’ ό,τι από τον Νοέμβριο έως τον Μάρτιο. Το ακριβές ποσό προκύπτει από την κατάταξη του καταλύματος και γνωστοποιείται κατά το check-in.

Κάθε τιμή συνοδεύεται από το δικό της χρονικό περιθώριο ακύρωσης. Αυτό εμφανίζεται πριν από την πληρωμή και επαναλαμβάνεται στο email επιβεβαίωσης της κράτησής σας. Για να αλλάξετε ή να ακυρώσετε την κράτησή σας, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο που περιλαμβάνεται σε αυτό το email ή επικοινωνήστε μαζί μας.

Η κράτηση διαμονής για συγκεκριμένες ημερομηνίες εξαιρείται από το δικαίωμα υπαναχώρησης δεκατεσσάρων ημερών που ισχύει για τις περισσότερες εξ αποστάσεως αγορές. Η εξαίρεση προβλέπεται στο άρθρο 16 στοιχείο λ΄ της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ και έχει ενσωματωθεί στο ελληνικό δίκαιο προστασίας καταναλωτή. Αντί αυτού, εφαρμόζονται οι όροι ακύρωσης της τιμής που επιλέξατε, γι’ αυτό εμφανίζονται πριν πληρώσετε.

Η κατηγορία Family φιλοξενεί τέσσερις επισκέπτες και η Signature έως πέντε. Η χωρητικότητα κάθε κατηγορίας εμφανίζεται στο σύστημα κρατήσεων όταν καταχωρίζετε τον αριθμό ενηλίκων και παιδιών. Δηλώστε τον σωστό αριθμό, καθώς δεν επιτρέπεται η διαμονή πάνω από τη μέγιστη χωρητικότητα της σουίτας.

Δεν προσφέρεται πρωινό, δεν υπάρχει εστιατόριο, μπαρ ή πισίνα, ενώ το κατάλυμα δεν παρέχει ούτε οργανώνει μεταφορές. Τίποτα από αυτά δεν αποτελεί παράλειψη κατά την κράτηση· έτσι ακριβώς είναι το κατάλυμα.

Διαβάστε τους κανόνες του καταλύματος

Ενημερώστε πρώτα τη Magda και τον Gregory, αν είναι δυνατόν ενώ βρίσκεστε ακόμα στο κατάλυμα. Τα περισσότερα ζητήματα μπορούν να επιλυθούν επί τόπου.

Εάν αυτό δεν αρκεί, ο Συνήγορος του Καταναλωτή είναι πιστοποιημένος φορέας για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΕ: Λεωφόρος Αλεξάνδρας 144, 114 71 Αθήνα, grammateia@synigoroskatanaloti.gr, synigoroskatanaloti.gr.

Η ευρωπαϊκή πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών έκλεισε στις 20 Ιουλίου 2025, οπότε δεν υπάρχει σύνδεσμος προς αυτήν εδώ. Παλαιότεροι ιστότοποι ξενοδοχείων εξακολουθούν να φέρουν έναν τέτοιο σύνδεσμο, ο οποίος όμως δεν οδηγεί πουθενά.

Η σύμβαση διέπεται από το ελληνικό δίκαιο και αρμόδια είναι τα ελληνικά δικαστήρια. Εάν διαμένετε σε άλλη χώρα της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εξακολουθούν να ισχύουν οι διατάξεις περί προστασίας των καταναλωτών της χώρας σας.

Γράψτε μας. Η ομάδα υποστήριξης απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με αυτή τη σελίδα.

Γράψτε μας