{"id":2457,"date":"2026-09-06T18:46:03","date_gmt":"2026-09-06T18:46:03","guid":{"rendered":"https:\/\/coreluxurysuites.com\/terms\/"},"modified":"2026-09-10T16:22:15","modified_gmt":"2026-09-10T16:22:15","slug":"condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/coreluxurysuites.com\/es\/terms\/","title":{"rendered":"Condiciones de reserva y cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<section aria-labelledby=\"who-with-heading\" class=\"wrap document\" id=\"who-with\">\n<div>\n<h2 id=\"who-with-heading\">Con qui\u00e9n realiza la reserva.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"prose__body\">\n<p>Su contrato es con CORE Luxury Suites, Pounta Lazareta, 370 02 Skiathos, Grecia. Cuando reserva directamente, la reserva se realiza en el sistema de reservas de la propiedad, gestionado por WebHotelier en coreluxurysuites.reserve-online.net. WebHotelier opera el sistema; no es su anfitri\u00f3n.<\/p>\n<p>Si reserva a trav\u00e9s de Booking.com, Expedia, Trip.com u otra plataforma, las condiciones de esa plataforma tambi\u00e9n rigen la reserva.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"what-you-book-heading\" class=\"wrap document\" id=\"what-you-book\">\n<div>\n<h2 id=\"what-you-book-heading\">Reserva una categor\u00eda, no un nombre.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"prose__body\">\n<p>La casa cuenta con catorce suites, que se ofrecen en cinco categor\u00edas: Signature, Family, Deluxe, Superior y Classic. Usted reserva una categor\u00eda. Magda y Gregory asignan una suite dentro de ella seg\u00fan la disponibilidad a su llegada.<\/p>\n<p>Los catorce nombres expresan el car\u00e1cter de la casa, no son un men\u00fa. No se puede elegir una suite concreta al reservar ni solicitarla despu\u00e9s. Quien le diga lo contrario no representa a la propiedad.<\/p>\n<p><a class=\"text-link\" href=\"\/es\/alojamiento\/\">Ver las cinco categor\u00edas <svg aria-hidden=\"true\"><use href=\"#arrow\"><\/use><\/svg><\/a><\/div>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"minimum-stay-heading\" class=\"wrap document\" id=\"minimum-stay\">\n<div>\n<h2 id=\"minimum-stay-heading\">Dos noches como m\u00ednimo.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"prose__body\">\n<p>No se puede reservar una suite para una sola noche. El formulario de disponibilidad de este sitio no enviar\u00e1 una b\u00fasqueda de una sola noche y el sistema contiene la condici\u00f3n aplicable a sus fechas.<\/p>\n<p>El sistema siempre muestra la condici\u00f3n exacta para las fechas que ha elegido; si esta p\u00e1gina y el sistema difieren, prevalece el sistema.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"rates-heading\" class=\"wrap document\" id=\"rates\">\n<div>\n<h2 id=\"rates-heading\">Tarifas, dep\u00f3sitos y pago.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"prose__body\">\n<p>Las tarifas dependen de las fechas, la categor\u00eda y el plan tarifario, y se muestran en el sistema para las fechas elegidas antes de que asuma ning\u00fan compromiso. Cada plan tarifario tiene sus propias condiciones de pago: qu\u00e9 se cobra ahora, qu\u00e9 se cobra m\u00e1s adelante y qu\u00e9 ocurre si cambia de opini\u00f3n.<\/p>\n<p>Lea las condiciones de la tarifa que est\u00e1 eligiendo. Aparecen en la misma pantalla que el precio, no ocultas tras un enlace, y se repiten en la confirmaci\u00f3n que recibe por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"taxes-heading\" class=\"wrap document\" id=\"taxes\">\n<div>\n<h2 id=\"taxes-heading\">La tasa de resiliencia frente a la crisis clim\u00e1tica.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"prose__body\">\n<p>La legislaci\u00f3n griega aplica una tasa a cada estancia nocturna de pago en el pa\u00eds. El alojamiento la cobra, normalmente a la llegada o a la salida, y la entrega a la autoridad fiscal. No forma parte de la tarifa de la habitaci\u00f3n y ning\u00fan alojamiento puede asumirla ni eximirla.<\/p>\n<p>El importe se fija por habitaci\u00f3n y noche y depende del tipo y la clasificaci\u00f3n oficial del alojamiento, as\u00ed como de la temporada; es m\u00e1s alto de abril a octubre que de noviembre a marzo. El importe exacto se determina seg\u00fan la clasificaci\u00f3n de la propiedad y se indica en el check-in.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"cancellation-heading\" class=\"wrap document\" id=\"cancellation\">\n<div>\n<h2 id=\"cancellation-heading\">Modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"prose__body\">\n<p>Cada tarifa tiene su propio plazo de cancelaci\u00f3n. Se muestra antes del pago y de nuevo en el correo electr\u00f3nico de confirmaci\u00f3n. Para modificar o cancelar, utilice el enlace de ese correo o escr\u00edbanos.<\/p>\n<p>Una estancia reservada para fechas concretas queda fuera del derecho de desistimiento de catorce d\u00edas que se aplica a la mayor\u00eda de las compras a distancia. Esta excepci\u00f3n figura en el art\u00edculo 16, letra l), de la Directiva 2011\/83\/UE y se ha incorporado a la legislaci\u00f3n griega de protecci\u00f3n de los consumidores. En su lugar se aplican las condiciones de cancelaci\u00f3n de su tarifa, por eso se muestran antes del pago.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"at-the-house-heading\" class=\"wrap document\" id=\"at-the-house\">\n<div>\n<h2 id=\"at-the-house-heading\">Hu\u00e9spedes, camas y la propia casa.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"prose__body\">\n<p>La categor\u00eda Family admite cuatro hu\u00e9spedes y Signature, hasta cinco. La capacidad de cada categor\u00eda se muestra en el sistema cuando introduce el n\u00famero de adultos y ni\u00f1os; ind\u00edquelo correctamente, porque una suite no puede ocuparse por encima de su capacidad.<\/p>\n<p>No hay desayuno, restaurante, bar ni piscina, y la propiedad no ofrece ni organiza traslados. Nada de ello es una omisi\u00f3n de la reserva; as\u00ed es la casa.<\/p>\n<p><a class=\"text-link\" href=\"\/es\/normas-de-la-casa\/\">Lea las normas de la casa <svg aria-hidden=\"true\"><use href=\"#arrow\"><\/use><\/svg><\/a><\/div>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"complaints-heading\" class=\"wrap document\" id=\"complaints\">\n<div>\n<h2 id=\"complaints-heading\">Si surge un problema.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"prose__body\">\n<p>Informe primero a Magda y Gregory, si es posible mientras todav\u00eda se encuentra en la casa. La mayor\u00eda de los problemas pueden resolverse en el momento.<\/p>\n<p>Si esto no resuelve el asunto, el Defensor del Consumidor griego (\u03a3\u03c5\u03bd\u03ae\u03b3\u03bf\u03c1\u03bf\u03c2 \u03c4\u03bf\u03c5 \u039a\u03b1\u03c4\u03b1\u03bd\u03b1\u03bb\u03c9\u03c4\u03ae) es un organismo acreditado para la resoluci\u00f3n extrajudicial de litigios de consumo conforme a la Directiva 2013\/11\/UE: avenida Alexandras 144, 114 71 Atenas, <a href=\"mailto:grammateia@synigoroskatanaloti.gr\">grammateia@synigoroskatanaloti.gr<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.synigoroskatanaloti.gr\/en\" rel=\"noopener\" target=\"_blank\">synigoroskatanaloti.gr<\/a>.<\/p>\n<p>La plataforma europea de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea dej\u00f3 de funcionar el 20 de julio de 2025, por lo que aqu\u00ed no hay ning\u00fan enlace a ella. Algunos sitios web de hoteles antiguos todav\u00eda lo incluyen, pero ya no conduce a ning\u00fan sitio.<\/p>\n<p>El contrato se rige por la legislaci\u00f3n griega y los tribunales griegos son competentes. Si reside en otro pa\u00eds de la Uni\u00f3n Europea, siguen vigentes las protecciones al consumidor de su propio pa\u00eds.<\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n<section aria-labelledby=\"document-help-heading\" class=\"wrap document\" id=\"document-help\">\n<div>\n<h2 id=\"document-help-heading\">Preguntas sobre esta p\u00e1gina.<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"prose__body\">\n<p>Escr\u00edbanos. El equipo de atenci\u00f3n responde las preguntas sobre esta p\u00e1gina.<\/p>\n<p><a class=\"text-link\" href=\"mailto:info@coreluxurysuites.com\">Escr\u00edbanos <svg aria-hidden=\"true\"><use href=\"#arrow\"><\/use><\/svg><\/a><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones de reserva de CORE Luxury Suites: la estancia m\u00ednima de dos noches, c\u00f3mo se muestran las tarifas y los plazos de cancelaci\u00f3n, los impuestos y qu\u00e9 hacer si surge un problema.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":220,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-legal","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2457","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/coreluxurysuites.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2457","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/coreluxurysuites.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/coreluxurysuites.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coreluxurysuites.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/coreluxurysuites.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2457"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/coreluxurysuites.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2457\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2955,"href":"https:\/\/coreluxurysuites.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2457\/revisions\/2955"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/coreluxurysuites.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2457"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}